ホームページリニューアル準備——依頼前の既存ページ仕分けが最重要

「制作会社に依頼したのに、打ち合わせが何度も止まった」という声を相談で聞くことがあります。
止まる原因を掘ると、共通しているのは依頼前の準備不足です。
依頼前に事業者側でやっておくべきことは3つ——既存ページの仕分け・リニューアル目的の文章化・改善ゴールの言語化です。
この3点を終えてから依頼すると、制作中の「決まらない時間」が大幅に減ります。

依頼前に終わらせておく3つのこと

制作会社と打ち合わせを始める前に手元に置いておくべき情報は3点です。

1. 既存ページの仕分けリスト——残す・消す・統合の仮決定
2. リニューアルで達成したいことを1〜3文にまとめておく
3. 改善したい箇所のゴール——問い合わせ導線やスマホ対応など

この3点が揃っていないと、制作の途中で「このページはどうしますか」「目的は何でしたっけ」という確認が繰り返し発生します。
制作が止まるのは職人の腕の問題ではなく、判断材料がないからです。

制作会社との初回打ち合わせは、リニューアルの方向性を決める最も重要な時間です。
「どんなリニューアルにしたいですか」と聞かれたとき、準備なしで答えようとすると、その場での思いつきが設計の基準になります。
手元に仕分けリストと目的文があれば、打ち合わせは「確認と調整」の場に変わります。

見積もりの段階でも、既存ページ数と方向性が決まっていないと正確な金額が出ません。
「ページ数は依頼後に整理します」のまま進めると、後から追加費用が発生するリスクがあります。
依頼前の準備で、完成品の質もコストも変わる。

既存ページ仕分けの判断軸——「残す・消す・統合」を仮決定する

既存ページの仕分けは「今も使われているか」「情報が今も正確か」の2軸で判断します。
全ページをスプレッドシートに書き出し、1ページずつ○×△をつけていく作業です。
△は「別のページと統合できる」候補、×は削除候補です。

スプレッドシートの列は「URL・ページタイトル・判定（○×△）・コメント」の4列で十分です。
コメント欄に根拠を一言メモしておくと、制作会社への説明がしやすくなります。
「2年以上更新なし」「別ページと内容が重複」といった一言で十分です。

過去のリニューアル案件で数十ページ規模のサイトをこの方法で仕分けたところ、3〜4割が削除候補になりました。
削除候補が多いと驚く事業者は多いですが、古い情報・重複コンテンツ・誰も辿り着かないページはSEOにもユーザー体験にもマイナスです。
「何を残すか」より「何を捨てるか」から考えると、判断が早くなります。
削除候補ページをそのまま引き継ぐと、管理負担だけが増えます。

判断に迷ったページは「仮:削除」に分類し、制作会社への相談材料として渡す使い方で十分機能します。
完璧な答えでなくていい。
「仮決定が手元にある状態」を作ることが目的です。

この仕分けが依頼前に終わっていないと、制作の途中で決定渋滞が起きます。
制作会社からページごとに「残しますか、削除しますか」と確認が来るたびに進行が止まります。
依頼前に仮決定を7割終わらせておくだけで、打ち合わせが「一から決める場」でなく「確認の場」に変わります。

目的と改善ゴールを文章で持っておく

「見た目を新しくしたい」だけでは制作会社に正確な意図が伝わりません。
リニューアルの目的は「誰に、何のために、どうなってほしいか」を1〜3文で書いた状態にしておきます。

例えば、以下のような文章です。

「スマホからの問い合わせを増やしたい。現在の問い合わせページが分かりにくく、どこにあるか分からないと言われた。各ページに問い合わせへの導線を増やしたい」

この文章があるだけで、制作会社はデザイン・導線・ページ構成の判断軸を持てます。
逆に目的が曖昧なまま依頼すると、見た目はきれいになっても「問い合わせが来ない」リニューアルになります。

改善ゴールも事前に具体化しておくと、仕上がりの確認がしやすくなります。
現状サイトをスマホで操作し、問い合わせページまで何タップかかるかを確認してみてください。
3タップを超えていれば、導線の追加はリニューアルで優先度の高い施策になります。

以前関わった案件では、フッターにしか問い合わせリンクがなかったサイトで、各ページへの導線ボタン追加を依頼前に指定していました。
スマホでのタップ数が5タップから1タップに減り、翌月から問い合わせが発生しました。
「こうしたい」が事前に言語化されていたから実現した改善です。

リニューアル後の運用体制も、依頼前に一度考えておきます。
「更新は自分でやるか、任せるか」「実績やブログを定期更新する人員はいるか」は、CMS選定や管理画面の設計に影響します。
運用体制が未定なら、その旨も初回打ち合わせで伝えると、提案の質が変わります。
リニューアル後に更新が止まるケースへの対策はこちらの記事でも整理しています。

• 依頼前の準備は「仕分けリスト・目的文・改善ゴール」の3点
• 仕分け後に3〜4割が削除候補になることは珍しくない
• 運用体制の方針も依頼前に考えておくと、提案の質が変わる

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